ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
お電話、FAX、メールでもご注文いただけます。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝祭日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日9：00～17：00です。

お支払い方法

代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、クレジットカード、コンビニ決済（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンク、後払い、楽天ID決済がご利用いただけます。
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※代金引換、後払いは、手数料として別途330円を貰い受けます。
※銀行振込、郵便振替、コンビニ決済手数料はお客様負担となります。

送料について

エリア・重量毎の送料とさせていただいております。
日本郵便でのお届けになります。
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お届けについて

鮮度維持のためご注文いただいてから荷造り、発送を致します。
畑からの収穫作業等でお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承願います。
発送日が決まりましたら、メールおよびお電話にてご連絡申し上げます。

 

返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
不良品、配送中の事故等での破損、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。
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ポイントについて

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ご連絡先

お気軽にお問合せください。ご意見、ご質問、ご感想をお待ちしております。
ショップ名：にこにこ農園
運営責任者：竹村義孝

所在地：〒781-5108　高知県高知市潮見台2-2401-2
ＴＥＬ(FAX兼用) 088-860-7025
お問合せメールアドレス：office@niconico-farm.com