よくある質問(Q&A)

商品について

買物について

注文について

うまく注文できたかどうか分かりません。

注文内容を間違えました、変更は可能ですか?

商品を買い物かごに入れた後、必要事項も入力したのに、「買い物かごには商品が入っていません」と出てくるのですが?

商品を買い物かごに入れた後、必要事項を入れ確認ボタンを押しましたが、次の画面に進めません。

会員に登録していますが、会員IDや登録パスワードを忘れてしまいました。


送料・お届けについて

ホームページから追加注文をしましたが、別途送料がかかりますか?

複数回に分けて注文をしました。全て一緒に送って頂き送料を1回分にできますか?

注文後、どのくらいで商品が届きますか?

メール便や定形外郵便などで送ってもらえませんか?


支払いについて

支払い方法にはどんな種類がありますか?

支払い方法の変更をしたいのですが、できますか?

「銀行振込」を選びましたが、「代金引換」で届きました。

「銀行振込」を選んでいますが、7日以内に振込ができそうにありません。どうしたらいいですか?


返品・交換について

届いた商品が破損していました。交換してもらえますか?

注文した商品と違う商品が届いたのですが、交換方法を教えてください。

届いた商品のイメージが違った場合、交換、返品はできますか?

農園便り

農園便り

こんにちは!にんにく好きの店主です。
私の作った土佐の高知のにんにくを食べて元気にお過ごしください!


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